Start je sales mail nooit met…

15 augustus 2019

‘Alles goed?’

Wil je werkelijk weten hoe het gaat met die klant? Of heb je gewoon een concrete vraag en draai je om de hete brij heen?

Check eens in bij jezelf. Wat is mijn motivatie om deze vraag te stellen? Stel dat je klant begint over dat hij of zij slecht geslapen heeft, last heeft van zijn of haar stoelgang. Is dat wat je wil weten?

Nee? Stel de vraag dan niet. Start met waarvoor je de klant mailt. ‘Ik heb een vraag…’

Wil je wel oprecht weten hoe het gaat met je klant en ben je ook bereid om wat te delen van jezelf, stel de vraag dan gericht. ‘Hoe gaat het met je?’ Of zelfs gericht op een onderwerp. Deel ook wat van jezelf. Daarmee breng je de connectie opgang. Connectie met jezelf en de connectie met je klant. Vanuit connectie is er meer bereidheid om wat te doen of te delen met elkaar.

Super simpel dit en dagelijks aan de orde. Test it yourself.